玉溪新闻网讯（记者   崔永红）温馨的提示，灿烂的笑脸，周密的安排，细致的服务。5月9日，在中玉酒店等接待地，来自全国28个省区的残运会代表队感受到了玉溪赛区为他们提供的人性化服务。

    为了接待好各地来宾，玉溪赛区委员会除对相关设施进行改造外，特别重视接待软件的完善。通过严密的组织，到位的培训，玉溪赛区为参加残运会的运动员提供了热情周到的人性化服务。

    运动员报到当天，玉溪赛区委员会专门派人到昆明机场和火车站接机、接站，由固定的客车把运动员从昆明接到玉溪。在红塔大道昆玉高速公路出口处由专人迎接并引导客车到达入住酒店。客车停稳后，志愿者纷纷为运动员搬运行李。进入酒店大门时，来宾们受到了酒店总经理及服务人员的列队欢迎。

    记者在现场看到，中玉酒店大堂中央摆上了花饰品，设立了志愿者接待站，45名志愿者为来宾提供服务，酒店在显眼位置，设立了酒店平面图和房间分布图。红塔大酒店同样设置了残运会服务指南、运动员楼层分布一览表及天气预报栏，让来宾一进酒店就能了解到玉溪两天内的天气情况。因有的代表队要到次日凌晨1点才能到达，20名志愿者分两班，坚持为参加残运会的来宾提供服务。部分运动员对玉溪的接待工作给予了肯定，特别是对志愿者的表现印象深刻。

编辑：刘坚