拓展服务领域，提高社区服务功能
　　  玉溪市第二人民医院坚持用科学发展观统领医院发展全局，按照“大专科小综合”的发展格局，在精神卫生、心理卫生防治方面不断长足进步的同时，努力拓展服务领域，在原设置急诊科、普外科、骨科、神经外科、神经内科、精神科（3个病区）的基础上，相继开设了中医科、五官科、妇科，脑功能康复室、心理治疗室、脑电监护室、葫田社区门诊，满足人民群众的不同需求。精神、心理卫生服务全市、辐射周边地区，综合临床以城市南片为主的格局初形成，很好地顺应了人们“方便、快捷、价廉、省时间”的要求和生活节奏。
　  　工作中，玉溪市第二人民医院除了定时召开院内学术研讨会，坚持“走出去、请进来”以提高业务质量，同时紧紧抓住医疗服务质量不放，坚持以人为本，树立人性化服务理念，除了做到业务要过硬，在服务态度方面，规范服务用语，推行笑颜服务，规定每一位医护人员对病人的要求要耐心解释。在服务环节方面，设置门诊注射室，方便病人注射与输液；挂号室提前上班，缩短病人排队时间；检验科对生化病人免费提供早餐；精神病区为住院病人提供小食品；对急危病人实行先抢救治疗后补交费用；筹措资金近200万元用于环境绿化、污水处理设施、病房改造、规范宣传、服务设施等项目，并安装病房电话130部等。另外，该院做到药品销售价格严格按照物价部门规定执行，在药品采购过程中，认真执行药品集中招（跟）标采购规定和各项细则，坚持防范为主的原则，遇到新增购货公司、调整药品销售价格和增添新药品种，须先提请药事委员会讨论通过，方可执行。
　　  科学、严格的发展战略让玉溪市第二人民医院科研成果硕果累累，2001年至2005年，开展科研课题研究16项，其中《痴呆患者早老素——1基因第6号外显子突变研究》、《26例精神病患者事件相关电位P300的初步研究》、《精神分裂症与白介素的关系》、《中学生网络成瘾相关因素分析》等课题达省内领先或国内领先水平。尤其是由医院检验科生物研究室主持研究的《痴呆患者早老素——1基因第6号外显子突变研究》，在国内外尚属首次，有关专家认为，该课题在国内领先，国际首报。在省级以上医学刊物上发表论文36篇，引进新技术、新业务13项。优秀的人才队伍为开展各项业务打下了坚实基础，科研工作的开展和新技术的引进，提升了医院的整体医疗技术水平和知名度。

悉心照顾病人

和病人成为好朋友