玉溪得胜家具城自进驻玉溪市场以来，为了更好的维护消费者的合法权益，在同行中率先推出了服务与管理新模式，即：三大服务举措：先行赔付制、首问责任制、售后服务制；五优放心购物：以优质的服务与管理对消费者在玉溪得胜家具城所购的家具商品做到品牌放心、品质放心、价格放心、售后放心、承诺放心；六个统一：为保护消费者的合法权益，对商品销售实行统一合同，对售后服务实行统一送装，对客户实行统一承诺，对品牌实行统一宣传，对促销活动实行统一组织，对所售商品实行统一折扣底限。玉溪得胜家具城自开辟新型的服务管理模式以来更加彰显了人性化服务，更大力度地维护了广大消费者的利益，让消费者明明白白消费，放放心心购物。

    实施统一折扣底限时，很多顾客不理解，为什么在其他商场5、6折就可以买家具，而在得胜不行。通过顾客自己的走访、对比以及商场人员的解释，现在已经得到了消费者的信赖，其目的在于让消费者能够真正做到放心购物，不再担心还价不到位而导致花了冤枉钱，为消费者节约了时间成本与购买成本，和消费者一道严厉打击假冒伪劣及价格欺诈行为。

    值此“3·15”消费者权益保护日来临之际，玉溪得胜家具城邀请各消费者与其共同见证，只要你在得胜家具城购物，你就是得胜的家具商品监督人，你在得胜购买的产品发生任何的质量问题，经专业人员验证确实是产品存在问题，得胜在为你妥善处理的同时还将为你发放监督奖金。

    诚信才是企业的发展之本，得胜会一直遵循这样的发展理念，但个体的力量毕竟是薄弱的，所以，得胜呼吁：希望更多的企业能加入到我们的行动中来，我们一起努力，一起与消费者共创美好的明天。

      (陈瑞)

编辑：梁晨曦