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□玉溪新闻网讯(记者 田润德)
得胜家具进驻玉溪以来,就一直处于玉溪家居市场“领头羊”地位,并且凭借其领先的市场定位、舒适的购物环境、诚信的价格、优质的商品及创新的服务催生了玉溪家居市场一轮又一轮的升级变革,推动着玉溪家居市场蓬勃发展。
定位:家居专业卖场的样板中心
玉溪得胜家具城作为得胜家具连锁企业在玉溪开设的唯一分店,秉承以高品质家居商品,给顾客提供更多选择的经营理念,满足顾客一站式购物的需求。得胜家具是国内一家采用一站式购物模式的家居流通企业。它强化了购物功能,集休闲、社交、娱乐为一体,是得胜家具所倡导的“完整家居”和“一站式购物”商业理念的完美体现。
环境:人性化环保设计营造舒适和谐
玉溪得胜家具城位于玉溪市高新区冯井路口,经营面积达2万多平方米,主要经营国内外上千种知名品牌家具。玉溪得胜家具城是玉溪家具行业经营面积最大的家具销售超市之一,投资上千万元,于2007年1月1日正式营业。
走进得胜家具城,一种时尚而高雅的气息立即扑面而来,不仅陈列的家具赏心悦目,而且在细节上处处为消费者考虑。整个商场选用环保建筑装饰材料,商场内宽敞明亮,采光布局合理,照明良好;整个卖场舒适宜人,特别注重商品的时尚陈列,根据品牌风格全部采用样板间的布置,突出了现代家居的时尚感,作为全面互动体验式家居梦想卖场的升级版,极大地方便了消费者近距离感受家居商品的特性。
商品:时尚家居与世界同步
在玉溪,得胜家具已成为好家居的代名词。据悉,作为家具行业的知名品牌,得胜家具与大量的品牌家具生产厂家建立了良好的合作伙伴关系,为了保证经销商品正版正货,绿色环保,得胜家具严格控制进货渠道,直接从厂家进货,经销的都是有专利和知识产权保护的商品。得胜家具充分利用自身所掌握的供应商资源优势,把以名牌家具为代表的中国中高档家居品牌以及国外知名家居品牌全面引入玉溪,充分满足顾客“一站式”购物的现代消费需求。
价格:明码实价树诚信新风
“明码实价”和“低价承诺”构建了得胜家具的价格诚信体系。玉溪得胜家具城规定,所有经营商品必须明码实价,并严格执行价格标准,真正做到了商品的货真价实。同时,得胜家具凭借统一品牌标识、统一结算、统一物流配送、统一营销模式、统一服务规范等国际化超市连锁经营标准,降低了商品成本,从而保证了明码实价基础上的低价,用行动兑现了自己的庄严承诺。
服务:服务创新永无止境
得胜家具在商场内实行无条件退订金制度,消费者自交付订金的三天内,若未产生送货等费用的情况下,消费者提出退订金要求时,可无条件退还全款,不收取任何费用。对于消费者在订购家具时有尺寸、颜色等方面的特殊要求时,双方应在家具订购单据上有明确的记载,以便发生纠纷时商场进行处理。另外,得胜通过专业培训的导购员,为消费者提供全程专业服务;实行免费送货,免费安装,投诉处理从接到投诉报告之时起,24小时内给予答复,48小时内给予明确的处理结果。真正做到“免费送货”、“免费安装”、“全程跟踪服务”。
得胜家具通过完善的服务解除了顾客的后顾之忧,赢得了玉溪消费者的广泛赞誉,用服务创新改变了玉溪家居市场的销售格局。
编辑:梁晨曦
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