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    玉溪新闻网讯 “十一”黄金周终于在一片喧嚣声中落下帷幕，作为全国家电连锁巨头旗下的玉溪苏宁电器本次黄金周可谓做足了工夫，从货源到促销，再到服务，各个环节精心策划、稳扎稳打，在这个黄金周销售出现全面“井喷”，突破去年纪录。

    下面的一组数据足以说明玉溪苏宁“十一”黄金周销售的“含金量”：销售额占据了“十一”黄金周玉溪整个家电市场的70%以上绝对份额，客流量是平时的五六倍，平均10分钟就售出10多件商品。“‘十一’黄金周可抵平常一个月的销量！”日前，玉溪苏宁相关负责人这样告诉记者。

    苏宁的销售数字显示，彩电、生活电器、冰洗产品依然是黄金周销售的主体，占了销售额的80%以上，其中占到全部销售额45%的中平板彩电成为绝对主流，数据显示，高清平板电视同比增长超过200%。而同比增长超过50%的热水器、抽油烟机、灶具等生活电器以及洗衣机的热销也清晰地预示了今年第四季度的家电消费热点及走向。其他诸如超大内存智能手机、1000万像素以上超薄数码相机、全自动洗衣机、三开门冰箱等高端电器成为抢手货，仅数码类产品销售就达到去年同期的2倍。

    在苏宁所取得的这些“看得见”的突破背后，一直有一些“看不见”的力量在做着强有力的支持，面对节庆市场的需求，苏宁在幕后做了很多的准备工作来迎接“十一”黄金周。

    据了解，“十一”前，玉溪苏宁电器门店的POS电脑终端和收银台就增加了30%，同时对信息系统和服务器进行峰值扩容，将运行峰值提高了50%以上，以确保数据的快速安全传递，保障消费者的便捷购物，同时也使销售系统保持与物流、售后、客服系统的实时对接，以便为消费者提供全程高效的服务，正是这些大量的准备工作与礼品储备等营销活动的结合，保障了苏宁电器在黄金周期间再创销售新高。

    根据苏宁客户服务部对10月1日至10月3日在苏宁购物的1000名消费者进行的回访调查显示，消费者选择苏宁的第一理由是“价格便宜”的人数不到30%，而选择苏宁“服务专业值得信赖”的消费者首次超过了25%，“购物环境好”、“产品特别丰富”、“品牌信誉高”的首选率也都在10%左右，部分消费者在自行填写的选择理由中提到了“苏宁购物速度快不用排长队”、“苏宁给人感觉更时尚”等个性化理由，这充分说明消费群体的消费习惯和行为更加理性。

    由此可以看出，随着中国家电零售渠道的不断整合和品牌集中度的进一步提高，消费者黄金周选择购物商场的依据，也从以往单纯看降价幅度转变为更加注重商家综合实力的高低，包括全程服务、品牌信誉、卖场环境、产品价格等综合因素，这也使得商家的竞争焦点更加集中于自身核心竞争力的打造而不是打价格战那么简单。

    玉溪苏宁电器总经理鄢永彦表示，三五年前中国的家电销售渠道就像很多在抢着生长的树苗，简单直接的价格战是抢得成长土壤和养分的最好方式，而当很多树苗优胜劣汰只留下几棵大树的时候，则要注重树木枝叶的修剪、树木躯干的强壮和树木根茎的扎实，这样大树才能生长得更好，因此现在少数几家中国家电连锁企业的竞争层面将更加集中到各自独特核心竞争力的比拼上。苏宁将一如既往地坚持自身在物流、服务、人才、信息化等后台核心竞争力建设的投入，确保领先地位，而每一年的黄金周也将成为检验苏宁核心竞争力强弱的最好标杆。

编辑：梁晨曦