玉溪新闻网讯 现代社会里，“自助”一词早已深入人心：自助餐、自助游、自助购物、自助娱乐，应有尽有。现在，连银行都开设了自助银行服务，许多银行网点配有全智能的自助设备，如自动取款机、自动存款机、外币兑换机、自动登存机、全自动保管箱等，用户只需轻松操作，一两分钟就能办完业务，方便高效。随着自助银行设备的普及，自助银行成为百姓家门口的金融“便利店”。

    现在，城镇的多数居民已经习惯使用自动取款机，却还很少利用自动存款机、多媒体查询机等其他自助银行设备。究其原因，可能是不了解这些设备的功能，也可能是还没有使用的意识。其实，你利用自动存款机存款时，自动存款机能自动识别钞票面值并判断真伪，存款能实时入账，你可以立即查询交易处理结果，不必担心交易过程中出现以外问题。你还可以通过多媒体查询机的触摸屏查询许多特定公共信息，不必守在银行的大屏幕前。许多银行网点的自助终端设备还提供水费、电费等公共费用的交费服务，你只需插入存折或借记卡，输入卡折的账号、密码，然后将带条形码的公用事业缴费单对准机器紫外线端口扫描，机器就会自动将账户内的对应资金扣除，交费即告完成。

    现在，银行的这些终端设备越来越智能化、人性化。人们只要树立使用自助银行服务的意识，大胆谨慎地学习使用自助银行机具，久而久之，习惯就会成为自然。        （玉溪人行）

    收费过高 跨行通存通兑业务在我市遇冷

    玉溪新闻网讯（实习记者 李铎业）日前，记者走访我市几家银行发现，开通快一个月的跨行通存通兑业务少有客户办理，问及原因多为通存通兑业务收费过高。

    在建行营业网点，工作人员告诉记者，目前该行已开通这项业务，但前来办理的人不多。据分析，主要原因是城市太小、银行太多。一位正在等候办理其他业务的女士说，听到开通通存通兑业务后还以为是不收费就可随意取款，仔细打听才知道不但要收费而且收费还挺贵，自己暂时不会考虑开通这项业务。

    记者从中国银行玉溪市分行业务科殷主任拿出的一份书面收费标准公告上看到，对于个人活期账户的通存通兑，按每笔金额的1%收费，最低1元/笔、最高100元/笔。“照目前银行的收费标准，以取款为例，若通过ATM机跨行取现2000元的话，手续费一般为2到4元；若通过跨行通存通兑办理，则需支付20元，1%的收费太高了。“假如我跨行取1000元，就得花10元，这和转账有什么区别？一点也不实惠。”市民赵女士说。

    据了解，中国银行、农业银行、工商银行等商业银行均已开通此业务。 

编辑：梁晨曦