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□玉溪新闻网讯(记者 徐瑞伟 文/图)
2007年,在完成总保费3.68亿元,同比增长15.47%的同时,直接赔款1.82亿元,同比增长14.47%,实现上缴税收19.47 万元,为全市平安和谐社会建设和经济发展提供风险保障资金1272亿元。
这就是玉溪人保财险系统在过去一年中,深入贯彻中央经济工作会和全国金融保险工作会精神,始终将“人民保险,造福于民”作为自身使命,紧紧围绕市委、市府中心工作和全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会战略目标,将和谐社会建设细化到每一项具体工作中,增强和谐社会建设的目标性和可操作性,充分发挥自身经营管理优势,提升整体价值创造能力所取得的最直接、最显见的成果。

查勘受灾烤烟,保障烟农利益不受损。

中环汽车俱乐部开业醒狮,启动人保财险新一轮优质服务。

加大宣传,提高全民保险意识。

领到能繁母猪保险赔款,养殖户笑了。
加强交通保险覆盖建设和谐交通环境
随着我市经济社会快速发展,人民生活水平不断提高,汽车消费在我市也得到大幅增长,但从20世纪80年代以来,我国的交通事故死亡人数就持续高居世界前列,其直接经济损失更高达数十亿元,深圳一位老工程师就曾形象地比喻:按照年死亡人数计算,就相当于每天从天上掉下一架飞机。
面对人民群众日常生产生活中最直接、最基本的交通安全问题,玉溪人保财险把构筑平安和谐交通环境作为平安和谐社会及新农村建设的首要任务,在做好交强险业务的同时,进一步加大第三者责任险等车险系列产品的宣传、推广,以弥补交强险保险金额低、保障不足的问题,全面保障交通事故受害人的合法利益,减少车辆所有人的经济损失。
同时,充分发挥自身优势,积极推进行业自律,维护机动车辆保险市场秩序,推进车险业务持续、健康发展。积极创新出台《玉溪分公司4S店及汽车经销商业务合作管理办法》、《私家车俱乐部管理办法》,组建中环汽车俱乐部,普及交通安全知识,最大限度地保障全市交通运行安全。主动加强与政府、公安交警、农机车队、交通、车辆经销商等的沟通联系,根据各级保监部门统一部署,对交强险的深入实施作出具体安排,为交强险的开展奠定坚实基础。
此外,通过自身开展的“金牌服务”、“车险快捷承诺服务”等优质服务工程,强化自身理赔质量管理,以快速、优质、便捷的服务质量提高保险保障水平。利用广播、电视、报刊等媒体进行强势宣传,增强公众对车险的认知度。同时,通过追踪在建、新上项目,使企财险、货运险等业务取得突破性进展。
据统计,2007年全市人保财险系统共承保车辆16万辆,同比增 22.13%;实现保费23325万元,同比增 15.57%;支付赔款13499万元,同比增17.04%。实现财产险保费7508万元,同比增 20.11%;支付赔款2793万元,同比增10.13%。实现船货险保费收入3247万元,同比增 8.59%;支付赔款274万元,同比增 19.65%,为全市人民有力地构筑起一道道和谐平安交通保障网。
大力发展农村保险服务和谐新农村建设
全面构筑农村社会保障体系是中央和各级地方党委、政府解决“三农”问题的工作重心之一。玉溪人保财险充分发挥自身产品齐全、服务专业、网点布局广泛等特点,积极按照党的十七大和“国十条”关于保险在保障和服务新农村中的要求,在继续推进传统烤烟种植保险的基础上,先后出台了《玉溪市农房统保方案》、《玉溪市能繁母猪保险实施方案》等,并组织开展了农房统保、能繁母猪保险等保障和服务“三农”的保险业务。
根据业务需求和服务质量要求,全市系统还先后出台了《关于加强农村网点建设暂行办法》、《“个代营销二次起步”和“人保二次下乡工程”实施方案》、《玉溪分公司营销服务部管理办法》和《农网建设重点险种开办工作安排意见》等管理办法,建立健全“三农”保险产品销售管理机制。并从服务“三农”的高度争取各级党委、政府支持,为全市农村“两网”建设提供了良好的政策环境、发展空间和资金支持,有效促进了农村营销、服务网络建设。
随着农业保险在农村的迅速推广,农业保险对保障农村经济社会稳健发展的作用日益凸显:改变了农民“一次重灾即刻致贫”的现状,稳定了农民基本生活水平;摆脱了“一年受灾,三年难翻身”的农业发展局面,稳定了农业再生产能力。特别是在烤烟保险上,通过开办烤烟保险和强化服务,人保财险的惠民之举已被广大烟农誉为烤烟生产的“保护伞”。
据统计,仅2007年全市烤烟因暴风雨、冰雹袭击受灾理赔面积就达12.08万余亩,支付烤烟保险赔款980余万元,有效发挥了烤烟保险在服务“三农”、促进县域经济发展和新农村建设中的保障作用。至目前公司承保能繁母猪103506头,保险赔付150余万元。玉溪人保财险开展的一系列农业保险、编织的一张张保险网,正在为全市“三农”增收及平安和谐新农村建设发挥着强大的保障作用。
加强公众责任险全面完善社保体系
在找准车险、农业保险等和谐平安社会建设保障重点的同时,玉溪人保财险不忘加大范围广、业务散、服务难的意外健康险、责任信用险的开发和推广,将校(园)方责任险、火灾公众责任险等作为护卫和谐平安社会的重点险种,制定和形成意责险业务营销竞赛、考核奖励等激励机制,充分发挥兼代、个代渠道作用,在业务承保、理赔过程中带动意责险业务开展。
全市系统通过积极开办各级党委、政府关心、社会影响大的行业保险业务,有效保障了各行业生产生活安全。配合医疗保障体系改革,推出商业养老保险和健康保险等人身保险业务。不断优化保险结构、完善医疗保障体系,开办职工大病补充医疗保险,满足城乡人民多样化保险需求,着力构建起多层次社会保障体系。积极探索建立农村保险服务网点,把养老、医疗、意外等保障型低交费产品送到农村,并积极做好新农合开办各项前期准备工作,在部分县区展开试点。开办学平险,有效解决广大家长和学校的后顾之忧。发展意外健康保险,增强人民群众防范和抵御风险的能力。大力发展建筑施工人员团体意外伤害险,为市内基础设施建设提供保障服务。
与此同时,全市系统还以发展雇主责任险、医疗职业责任险、旅行社责任险、承运人责任险、火灾公众责任险为重点,积极加强与市、县区两级医疗卫生、旅游、交通运输和公安消防等部门的联系沟通,加大电子商务直销平台投入,整合互联网、电话中心、短信等营销服务渠道,推广旅游、交通运输、火灾公众责任等保险产品。并通过专人联系,及时、全面掌握《云南省2007年汛期气候趋势预测》、《云南省2007年汛期主要气象灾害趋势预测》等资料和各县区支公司上报的防灾防损月报情况,保证公司根据不同灾害成因、范围制定相应的防灾防损预案,为黄金客户提供灾害性天气预测情况,完善自身保障服务功能。
据统计,2007年实现意责险保费2727万元,同比增11.17%;赔付1664 万元,同比增4.85%。
诚信队伍建设优质服务赢民心
保险是一种保障,更是一种服务。2007年,全市人保财险系统以党的十七大和“国十条”提出的“把保险业摆到完善社会保障水平,构建和谐社会重要力量的高度”为指引,严格按照监管部门和上级公司的要求,对内将诚信建设纳入公司经营管理者的业绩考评中,制定保险诚信评议整改方案和实施细则,实现了系统诚信建设的长期化、制度化管理。在员工中,将诚信教育活动融入到对员工的日常营销业务培训、个代营销精英团队组训等培训中,提高员工对诚信建设重要性的认识,增强诚信服务意识。
同时,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的战略方针,从源头抓教育学习,进一步推进党风廉政建设,为实现公司业务又好又快发展提供政治保证。进一步建立健全基层工会组织,密切基层工会与员工之间的联系,激发员工工作热情,增强公司的凝聚力和向心力,并深入开展“争先创优”、创建“文明单位”和“文明行业”等活动,推进系统精神文明建设取得新成效。
此外,积极开展“车险快捷服务”承诺活动、规范服务达标活动、“金牌服务”示范窗口创建、“流动的红旗”大型交通安全志愿宣传等系列活动,将诚信教育活动融入其中,在提高人民群众的保险意识的同时,以服务成果检验诚信教育活动成效,扎实推进诚信建设。积极组织参与各种“扶贫济困送温暖、捐款助学献爱心”公益活动,展示了“人民保险造福于民”的宗旨。
2007年,玉溪分公司被市工商局、市消协联合授予“玉溪百佳诚信企业”荣誉称号,并连续五年获得市级文明单位、文明行业称号;分公司机关和红塔区、通海、易门等六个支公司被评为市级文明单位;一年来,公司内部未发生一起违法违规案件;全年共承担风险保障1272亿元,得到了各级党委、政府和社会各界的充分肯定,这些均是玉溪人保财险系统在过去一年中通过“内外兼修”取得成效的最好证明。
2007年,玉溪人保财险不仅实现了新险种开办和老团单业务巩固、挖掘及分散性产品拓展的平稳发展势头,还充分发挥出保险在保障地方经济、稳定社会、造福人民方面的经济补偿、资金融通、社会管理功能。
编辑:梁晨曦
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