玉溪家装建材业老总访谈录
为玉溪灯具消费者提供“一站式”服务
——访新文行灯饰公司总经理 李海先生
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2006-4-13 22:02:00
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记者：请李总谈谈目前玉溪灯具市场是个什么样的现状？
李海先生：目前玉溪灯具市场的发展是迅速的，但是还存在很多的问题，如行业的不公平竞争、价格欺骗、灯具的质量档次低等。所以，希望经过业内人士的努力，大家以比价格、比服务、比质量的公平竞争方式，建立一个规范有序、健康的灯具市场。同时，玉溪人的消费意识和水平也在提高，随着家装市场“轻装修、重装饰”理念的流行，消费者对灯具装饰作用的认识，已经不再停留在照明这一点上，对它的装饰性提出了更高的要求。
记者：大家都知道，你们新文行灯饰公司是玉溪规模、档次最高的，而且听说李总不是本地人，那么，是什么让你决心花巨资投入玉溪市场？
李海先生：虽然玉溪灯具行业的发展还不成熟、完善，但是玉溪市场的发展潜力是巨大的。在玉溪灯具行业中，中高端灯具产品还很缺乏，而且行业内的质量、服务都不高，我们新文行灯饰公司的入驻，在服务水平和产品档次上弥补了玉溪灯具市场的空缺，并提升了玉溪消费者的消费水平和消费档次。
记者：作为玉溪灯具市场的领头羊，你们新文行公司与一般的灯具店相比，有什么优势？
李海先生：我们公司是玉溪规模最大、产品最齐全的灯饰公司，经营的灯具质量上是过硬的，到我们公司，消费者可以“一站式”购买到全部的灯具，还能享受到公司优质贴心的服务，如公司提供免费的咨询、专业的导购为消费者选购适合的灯具、免费送货上门、免费安装、定期回访并24小时内为消费者解决问题等，这些服务，都是我们作为一个大公司为消费者提供的基本服务保证，也是我们公司的优势所在。
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