杭州：120调度员须懂方言
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2006-8-22 0:34:00
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杭州市卫生局日前规定，急救中心调度员要懂方言。
杭州市卫生局对原有的《院前急救人员准入及工作流程》进行了补充修改。其中包括：急救调度员必须具备医学或护理中专以上学历，上岗前必须接受严格的培训。培训内容包括计算机操作、普通话和方言沟通技巧、急救覆盖范围的地名、地址、路线、电话局向判断和医学基础知识等。而120驾驶员除了须具备3年以上驾龄、安全行车3万公里以上外，上岗前还要考核其对当地的地名、路况等情况的熟悉程度。急救中心的医护人员必须有西医执业医师或执业护士资格，并经过院前急救培训获得上岗证。
（据新华社）
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