理发店“出租”秘书
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2006-10-17 9:11:00
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在日本东京有一家名为新都的理发店，每日顾客盈门，生意兴隆。
有好奇的人前去打探，发现其生意兴隆是靠“出租”秘书。这个新颖的创意源于发生在理发店里的一个小故事。
那是一个大雨滂沱的日子，一位顾客到店里理发，理到一半时他的手机响了，老板让他立即将一份拟好的协议打印出来，送到客户的公司。望着窗外的大雨和镜子里刚理了一半的头发，他进退两难。思考再三，他最后放弃理发，冒着大雨去打印社打印协议，结果在客户面前显得很狼狈，此事虽被当笑话传了出去，却提醒了理发店的老板。一个新的服务项目很快在新都理发店诞生了。
经过策划，该店雇了一位办理贸易手续的专家、一位日文打字员、一位英文打字员、一位英文翻译和两位办理文件的女秘书。如果顾客是带文件来的，在理发时女秘书就会帮你整理文件；如果顾客需要打印文件，就可以在理发店里完成；如果你需要办理贸易方面的手续，那么店里的专家还可以为你服务。所以，顾客在等候或理发的时候也和在办公室里一样可以办公。
此项服务的推出，一下子吸引了那些每日工作繁忙的顾客，使他们觉得来理发不仅是一个很好的放松机会，而且还可以及时处理手上的工作，一举两得。而新都理发店也依靠此特色服务，使自己的年营业额成倍增加。
(刘天奇)
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