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苏宁电器打造“苏宁月”

http://www.yuxinews.com 2005-12-25 21:47:00
  12月26日是苏宁电器15岁的生日,早在12月2日,苏宁电器玉溪店就举行了庆典月启动仪式。在12月初至31日的庆典期间,苏宁电器还备下了“大宴”款待消费者。近日,苏宁电器玉溪店负责人李涛接受了记者的采访。
  记者(以下简称记):苏宁电器玉溪店从今年10月初开业至今,经营状况怎么样?
  李涛(以下简称李):非常不错,从营业额、业绩等来看都达到了预期值。
  记:苏宁选择了玉溪,将如何站稳脚跟,取得更快更好的发展?
  李:首先,苏宁电器玉溪店98%的员工是玉溪本地人,基本实现了人员本土化;其次苏宁从开业起的定位就不仅立足简单的销售,我们做得更多的是树立企业形象,就是将苏宁的“阳光服务”贯穿始终。从售前到售中、售后,开展“前瞻性”综合服务网络建设,开设遍布全市的服务网点。全电脑信息管理ERP系统,可以确保随时查询进、销、存信息,并可及时跟踪配送、安装、维修的作业质量及完成情况。
  记:苏宁的15周年店庆,全国的连锁店动作都很大,玉溪店给消费者准备了什么礼物呢?
  李:在“苏宁月”,苏宁将以爱心捐助及“惊爆、特价、买赠、抽奖、团购、会员、积分、返现、返券、礼品超市”等十多种活动形式回馈顾客。12月24日,苏宁电器玉溪店向李棋镇敬老院捐赠了价值5000元的实物;而在店里,消费者可以天天免费得到1500份精美礼品,周周得到150件包括微波炉、电油汀、电暖器等在内的冬令礼品,以及纯度高达99.99%的珍藏版苏宁15周年纯金纪念章;配合我们发放的1万份DM单,将有上百万元回馈给玉溪消费者,且店庆日将达到一次性7.8万元的回馈。
  记:苏宁电器玉溪店明年有什么打算呢?
  李:苏宁的目标是做中国的“沃尔玛”。明年,玉溪店将作出自己的努力,增加苏宁电器的市场占有率,将“阳光服务”进行到底。我们推出会员制后,一些如生日慰问、油烟机清洗等服务会更加完善。
  本报记者  王春凤  文/图
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