银行收费日渐增多，合不合理？外资银行年底大规模进入中国市场，百姓会享受到哪些更好的服务？中国银行业脱胎换骨改革之际，就这些与百姓生活密切相关的金融问题，中国银监会主席刘明康日前接受了新华社记者的专访。

收费要考虑百姓承受力
  问：银行卡收费、小额存款收费、提前还贷收费、跨行交易收费……好像在一夜间，银行就与国际惯例接轨，不再提供“免费午餐”。您怎么看这个问题？
  答：随着金融服务领域不断扩大，银行业务经营模式从以传统存贷款业务占主导，逐步向以中间业务为主导转变。目前，国际上一些较好银行中间业务利润份额高达50%以上。
　　中间业务的研发、维护需要大量人力、资金、设备，有的需要设计开发专门的网络和软件。如果大量中间业务不收费，银行巨大的成本投入就没有多少回报，因此，银行服务收费是大势所趋。
　　金融服务产品价格既要由市场供需决定，体现资源节约和物有所值原则，也要充分考虑目前百姓的承受能力。作为监管当局，银监会鼓励和督促商业银行积极拓展业务创新和管理优化，让百姓在支付较少合理费用的同时，充分享受更多和更优的金融服务。

百姓是竞争最大受益者
  问：经常出差到上海的人，可能都会对浦东陆家嘴金融区鳞次栉比、极具冲击力的外资金融机构广告牌留下深刻印象。今年底，我国银行业将向外资全面开放，普通百姓会从中享受到哪些实实在在、更多、更好的金融服务？
　　答：外资金融机构进入中国市场，带来了新的管理理念和竞争机制。今年底，我国将根据加入世贸组织的承诺，全面放开外资金融机构经营人民币业务的客户和地域限制，我国银行业将面临新一轮更高层次、更大范围、更深领域的竞争。
　　竞争出效率，竞争出服务，竞争出产品。在竞争中，百姓毫无疑问将是最大受益者，将享有更多的选择机会，更繁多的服务产品，更友好的工作界面，国内商业银行也将在竞争中奋起直追。
          (新文)